Kota Banjar, kabarhariininews.com – PERUMDAM Tirta Anom Kota Banjar terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan air bersih yang berkualitas, cepat, dan profesional kepada seluruh masyarakat. Sebagai upaya menjaga kelancaran distribusi air bersih serta meningkatkan kualitas layanan, perusahaan mengimbau seluruh pelanggan agar membayar tagihan air tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
Manajemen PERUMDAM Tirta Anom mengingatkan bahwa batas akhir pembayaran tagihan air setiap bulannya jatuh pada tanggal 20. Pembayaran yang dilakukan tepat waktu diharapkan dapat mendukung kelancaran operasional perusahaan sehingga pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal tanpa kendala.
Selain memberikan kemudahan dalam sistem pembayaran, PERUMDAM Tirta Anom juga menyediakan layanan teknik selama 24 jam bagi pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air, kebocoran pipa, maupun permasalahan teknis lainnya. Masyarakat dapat segera menyampaikan laporan melalui kantor pelayanan maupun layanan pelanggan agar petugas dapat segera melakukan penanganan di lapangan.
Untuk mempermudah transaksi, pelanggan kini dapat membayar tagihan melalui berbagai kanal pembayaran digital, di antaranya mobile banking Bank BJB, BCA, Mandiri, BRI, dan BSI, serta dompet digital seperti OVO, GoPay, dan DANA. Selain itu, pembayaran juga dapat dilakukan di gerai ritel seperti Alfamart dan Indomaret, sehingga proses pembayaran menjadi lebih praktis, cepat, dan efisien.
PERUMDAM Tirta Anom juga membuka layanan pengaduan dan informasi melalui WhatsApp Call Center, yaitu:
Wilayah Banjar: 0822-1760-0800 dan 0852-2056-3489
Wilayah Situbatu: 0877-0969-1436
Melalui berbagai inovasi pelayanan tersebut, PERUMDAM Tirta Anom berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan air minum terus meningkat. Perusahaan juga berkomitmen membangun hubungan yang harmonis dengan seluruh pelanggan melalui pelayanan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Manajemen PERUMDAM Tirta Anom Kota Banjar menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang selama ini telah memenuhi kewajibannya dengan baik. Manajemen juga kembali mengajak seluruh konsumen untuk selalu membayar tagihan air sebelum jatuh tempo sebagai bentuk dukungan terhadap keberlangsungan operasional perusahaan dan demi menjaga pasokan air bersih tetap tersedia secara optimal bagi seluruh masyarakat Kota Banjar. (Aher)
